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    會(huì)員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):旅游/酒店
  • 員工人數(shù):50—100人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    工作職責(zé)
    1、注意大堂出入客人的動(dòng)向,細(xì)心觀察,保證酒店和客人的生命財(cái)產(chǎn)安全;維護(hù)大堂的秩序,對在大堂發(fā)生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止,使大堂保持高雅寧靜;注意保護(hù)大堂的公共設(shè)施,勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發(fā)上,以保持大堂文明的環(huán)境;要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐,發(fā)現(xiàn)此情況應(yīng)立即委婉勸阻;有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍,或醉酒的客人進(jìn)入大堂時(shí),要及時(shí)婉言勸阻;夜深時(shí)要加倍警惕,對24:00以后進(jìn)入大堂的客人要認(rèn)真觀察,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前詢問;不得在大堂和其他人閑聊;不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問;協(xié)助總臺辦理入住或離店手續(xù),防止客人的行李丟失;
    2、負(fù)責(zé)維護(hù)當(dāng)班期間酒店大堂的營業(yè)秩序;熟悉酒店緊急措施,在發(fā)生意外時(shí),確�?腿撕蛦T工能安全從大堂撤離;
    3、按時(shí)向本班領(lǐng)班進(jìn)行工作匯報(bào),及時(shí)將工作中發(fā)現(xiàn)的事情向領(lǐng)班報(bào)告;參與本部門的各項(xiàng)會(huì)議;
    4、掌握一定的消防和本職業(yè)務(wù)知識,以及酒店管理的基本知識;
    5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各種臨時(shí)性工作。
    學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn)要求:
    1、50歲以下,中專以上或同等文化程度;
    2、具有 3 年以上保安員的工作經(jīng)歷。


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