旅游景區(qū)客服
一、崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)游客咨詢、游客導(dǎo)引:如景區(qū)門票、景區(qū)展覽、景區(qū)講座等相關(guān)票務(wù)預(yù)約政策咨詢,為游客提供咨詢和處理建議。
二、崗位要求
1.高中/中專及以上學(xué)歷,熟悉電腦基本操作,打字等。
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)流利,取得普通話證者優(yōu)先考慮,服務(wù)耐心親和力好,有較強(qiáng)責(zé)任心。
三、工作時(shí)間:
服務(wù)時(shí)間:8:00-20:00,排班8小時(shí)/天,月休6-8天(輪休)。
四、福利待遇
基本工資+績(jī)效提成+推薦獎(jiǎng);
全職簽訂正式勞動(dòng)合同、購(gòu)買六險(xiǎn)一金;實(shí)習(xí)簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn);
豐富多彩的活動(dòng)福利:生日會(huì),節(jié)日活動(dòng),關(guān)懷禮品,年終獎(jiǎng)等;
配備員工休息室(提供飯?zhí)�,微波爐,冰箱),活動(dòng)室,閱讀角,健身室等;
享受帶薪年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等國(guó)家法定假日;
五、職業(yè)發(fā)展
公司關(guān)注員工發(fā)展,為每個(gè)層級(jí)的員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃,為員工搭建豐富多向的發(fā)展平臺(tái),不定期組織內(nèi)部競(jìng)聘晉升機(jī)會(huì)。
健全的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),完善的職業(yè)生涯規(guī)劃;
縱向可從客服文員向現(xiàn)場(chǎng)班長(zhǎng),話務(wù)主管和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位晉升;
橫向可從客服文員向質(zhì)檢專員、培訓(xùn)專員,綜合支撐崗位發(fā)展。
工作地點(diǎn):梅州市梅江區(qū)中高峰沙子墩電信114辦事處
招聘郵箱:
[email protected]招聘電話:0753-2328225/15219173813(微信同號(hào))(請(qǐng)辦公時(shí)間聯(lián)系,法定節(jié)假日休息)
聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!