全渠道熱線語音客服
一、崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)接聽客戶的服務(wù)熱線電話，為用戶提供接入咨詢服務(wù)，引導(dǎo)用戶完成購買/辦理操作。
二、崗位要求
1.16-35周歲，高中/中專及以上學(xué)歷，可接受實(shí)習(xí)生，熟悉電腦基本操作，電腦打字速度一分鐘30字以上。
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，耐心具親和力。
3.有無經(jīng)驗(yàn)均可。
三、工作時(shí)間：
8小時(shí)輪班制，8點(diǎn)到23點(diǎn)進(jìn)行輪班8小時(shí)，月休6-8天（輪休）；
四、福利待遇
基本工資+績效提成+推薦獎(jiǎng)；
簽訂正式勞動(dòng)合同、購買六險(xiǎn)一金，實(shí)習(xí)簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，購買商業(yè)保險(xiǎn)；
豐富多彩的活動(dòng)福利：生日會(huì)，節(jié)日活動(dòng)，關(guān)懷禮品，年終獎(jiǎng)等；
配備員工休息室（提供飯?zhí)�，微波爐，冰箱），活動(dòng)室，閱讀角，健身室等；
享受帶薪年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等國家法定假日；
五、職業(yè)發(fā)展
公司關(guān)注員工發(fā)展，為每個(gè)層級(jí)的員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃，為員工搭建豐富多向的發(fā)展平臺(tái)，不定期組織內(nèi)部競聘晉升機(jī)會(huì)。
健全的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，完善的職業(yè)生涯規(guī)劃；
縱向可從客服文員向現(xiàn)場班長，話務(wù)主管和運(yùn)營經(jīng)理崗位晉升；
橫向可從客服文員向質(zhì)檢專員、培訓(xùn)專員，綜合支撐崗位發(fā)展。
工作地點(diǎn)：梅州市梅縣區(qū)嘉應(yīng)西路61-65號(hào)中金大廈6樓（江北西橋頭）
招聘郵箱：
[email protected]招聘電話：0753-2328225/15219173813（微信同號(hào)）（請(qǐng)辦公時(shí)間聯(lián)系，法定節(jié)假日休息）
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在廣州校園網(wǎng)上看到的，謝謝！