電信外呼客服專員
一、崗位職責(zé)
通過(guò)電信客服電話對(duì)公司客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)通知(如流量套餐,寬帶升級(jí)等,客戶回訪、客戶關(guān)懷維系等工作。
二、崗位要求
1.高中或中專及以上學(xué)歷,懂電腦基礎(chǔ)操作,打字等。
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),耐心具親和力,公司有專業(yè)帶薪培訓(xùn)。
三、工作時(shí)間:
上班時(shí)間9:00-12:30;14:00-18:30,單雙休,大小周;
四、福利待遇
1.底薪2500+300全勤+提成,平均薪資3000-5000;
2.簽訂正式勞動(dòng)合同、購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn)一金;
3.豐富多彩的活動(dòng)福利:生日會(huì),節(jié)日活動(dòng),關(guān)懷禮品,年終獎(jiǎng)等;
4.配備員工休息室(提供飯?zhí)�,微波爐,冰箱),活動(dòng)室,閱讀角,健身室等;
5.享受帶薪年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等國(guó)家法定假日;
五、職業(yè)發(fā)展
公司關(guān)注員工發(fā)展,為每個(gè)層級(jí)的員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃,為員工搭建豐富多向的發(fā)展平臺(tái),不定期組織內(nèi)部競(jìng)聘晉升機(jī)會(huì)。
1.健全的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),完善的職業(yè)生涯規(guī)劃;
2.縱向可從客服文員向現(xiàn)場(chǎng)班長(zhǎng),話務(wù)主管和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位晉升;
3.橫向可從客服文員向質(zhì)檢專員、培訓(xùn)專員,綜合支撐崗位發(fā)展。
工作地點(diǎn):梅州市梅江區(qū)新峰路114電信大樓(樂(lè)育中學(xué)附近)
招聘郵箱:
[email protected]招聘電話:0753-2328225/15219173813(微信同號(hào))(請(qǐng)辦公時(shí)間聯(lián)系,法定節(jié)假日休息)
聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!