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預(yù)訂文員 3.4-4K元/月 有料
該崗位平均薪資 5655元/月
每周雙休公積金年假年終獎優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會保險環(huán)境優(yōu)雅包吃包住宿...

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)

    1.接受線上、線下客戶對酒店的預(yù)訂需求,并予以妥善解決。

    2.接聽客戶對酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關(guān)記錄。

    3.熟悉處理房間預(yù)訂的程序,給賓客提供給**準(zhǔn)確的房況信息。

    4.落實“預(yù)訂未到賓客”的名單和每日團(tuán)隊取消情況。

    5.調(diào)節(jié)和控制房間預(yù)訂、銷售。
    崗位要求

    1.具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊精神。

    2.有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和人際溝通能力。

    3.普通話標(biāo)準(zhǔn),談吐禮貌,聲音甜美。

    4.熟練掌握基本辦公軟件操作,打字熟練。

    5.具有國際酒店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

    6.具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,能夠適應(yīng)倒班制。
    聯(lián)系我時,請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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