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該崗位平均薪資 5834元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    職位描述
    1、接待、受理用戶的咨詢、建議、投訴,及時填寫記錄,協(xié)調(diào)并跟蹤處理意見。
    2、派發(fā)收費單并做好各種費用催繳工作。
    3、熟練掌握小區(qū)的基本情況、信息,對小區(qū)公共部位、空置房,裝修單位進行巡查,并及時反饋、處理問題。
    4、做好和裝修業(yè)戶的溝通工作,及時跟進小區(qū)裝修違規(guī)情況,處理裝修違規(guī)事件;
    5、負責對業(yè)主辦理收樓、裝修、出租、過戶登記等各種手續(xù),及時更新業(yè)戶資料并傳達相關部門。
    6、對公司服務項目及有關通知通告進行宣傳,并負責辦理服務相關手續(xù),跟蹤服務過程及回訪。
    7、巡視轄區(qū)公共設施的完好狀況,監(jiān)督檢查園區(qū)綠化、清潔、消殺等工作,發(fā)現(xiàn)問題及時跟蹤處理。
    任職要求
    1、大專及以上學歷、物業(yè)管理等相關專業(yè),有工作經(jīng)驗優(yōu)先;
    2、具有良好的語言文字表達能力和溝通能力,有良好的服務意識和責任心;
    3、熟練掌握OFFICE等辦公軟件;
    4、良好的心理素質(zhì)、具備一定的抗壓能力。
    聯(lián)系我時,請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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