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物業(yè)客服主管 5-7K元/月有料
該崗位平均薪資 6514元/月

中山市寶盛物業(yè)管理有限公司

更新: 2024-12-20 瀏覽: 13986 人申請：10人

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中山市寶盛物業(yè)管理有限公司

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單位性質(zhì)：民營企業(yè)
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招聘職位

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職位詳情招聘職位（30）

基本信息
- 工作地點：中山沙溪鎮(zhèn)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：2年
- 學歷要求：中專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責
1、協(xié)助項目物業(yè)總經(jīng)理開展客服職責范圍內(nèi)的各項工作。
2、負責小區(qū)日常服務管理工作的檢查、監(jiān)督，對不符合理要求的現(xiàn)象，及時糾正或向上級及相關(guān)部門反映。
3、負責小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施小區(qū)業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案，積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。
4、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔；
5、組織指導客服員工對業(yè)主報修接待、登記，及時安排維修部上門處理，并做好相應督促和業(yè)主對處理結(jié)果的意見征詢工作；
6、負責物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作。
7、配合物業(yè)總經(jīng)理做好年度財務預算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作。
8、負責客服部員工的考核工作。
9、協(xié)助并參與日常業(yè)主聯(lián)系走訪工作，與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系。
10、負責組織社區(qū)文化活動及社區(qū)宣傳工作。
任職要求
1.熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)；
2.熟悉供配電、工民建、智能化等專業(yè)管理；
3.具備較強的語言表達力、協(xié)調(diào)與溝通能力，有較強的實際操作能力；
4.具有團隊協(xié)作精神，待人謙和，辦事認真，吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)；
5.具有相關(guān)工作經(jīng)驗，具有對管理員崗位技術(shù)培訓的能力。
聯(lián)系我時，請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的，謝謝！
競爭力分析

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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：潘小姐
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：中山市沙溪鎮(zhèn)寶嘉上筑
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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