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電商客服 2.5-3K元/月有料
該崗位平均薪資 5834元/月

中山富國天益投資顧問有限公司

更新: 2024-12-20 瀏覽: 12898 人申請(qǐng)：4人

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中山富國天益投資顧問有限公司

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3天前

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8年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

金融兼職 **理財(cái)經(jīng)理互聯(lián)網(wǎng)營銷精英理財(cái)經(jīng)理見習(xí)理財(cái)經(jīng)理電子商務(wù)專員電銷主管電商客服

職位詳情招聘職位（8）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：中山東區(qū)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)客戶的銷售接待，通過聊天工具熱情主動(dòng)回答顧客的問題，為客戶提供產(chǎn)品咨詢、協(xié)助并引導(dǎo)客戶達(dá)成交易，提高詢單轉(zhuǎn)化率;
2、處理售后與評(píng)價(jià)的回復(fù);
3、發(fā)現(xiàn)并記錄工作中的問題，及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
4、客戶信息的整理存檔，定期進(jìn)行客戶回訪，開展客戶滿意度調(diào)查，維護(hù)老顧客;
7、上級(jí)主管下達(dá)的臨時(shí)性相關(guān)工作;
8、不定時(shí)協(xié)助美工摳圖工作.
要求：
1、仔細(xì)，有耐心，有責(zé)任感。會(huì)photoshop、有一年以上網(wǎng)店或電子商務(wù)運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、打字速度快，有親和力。良好的服務(wù)意識(shí)，性格開朗，樂觀向上，良好的溝通表達(dá)能力；
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題;
4、對(duì)客服工作流程有一定了解，熱愛電商客服類工作。
5、有良好的職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神，擅溝通。
6、工作時(shí)間：每天8小時(shí)工作時(shí)間，周一至周五享受國家法定假
7、薪酬待遇：底薪+高提成+獎(jiǎng)金（上不封頂）
公司福利：
1朝九晚五+人性化管理；
2.五**寫字樓，舒適的工作環(huán)境；
3.專業(yè)的營銷技巧和金融產(chǎn)品培訓(xùn)；
4.每季度省外旅游，拓展訓(xùn)練，不定期組織外出聚餐，唱K，員工生日會(huì)，爬山等戶外活動(dòng)；
5.完善的晉升空間，每月都有晉升機(jī)會(huì)，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理-市場(chǎng)副總監(jiān)-市場(chǎng)總監(jiān)-市場(chǎng)副總經(jīng)理-市場(chǎng)總經(jīng)理-總公司常務(wù)管理層
加入我們你將得到什么？
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聯(lián)系方式
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溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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