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售后服務工程師 3-4K元/月 有料
該崗位平均薪資 6855元/月
中山市徠康醫(yī)療信息軟件技術有限公司

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投遞簡歷

  • 基本信息

    • 工作地點：成都

    • 招聘人數：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經驗：1年

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責：
    1. 負責設備的安裝，調試； 
    2. 指導用戶設備使用方法及注意事項等相關事宜，負責項目設備的培訓以及驗收；
    3. 負責受理客戶投訴，處理產品售后質量問題；對重大突發(fā)事件及時上報總經理并協(xié)助處理； 
    4. 接到客戶售后服務需求電話后，要做好信息登記工作。每一次售后服務都要有售后記錄，公司會議時可就目前存在的售后問題提出進行討論；
    5. 通過售后服務獲得客戶認同，實現二度開發(fā)新業(yè)務；
    6. 協(xié)助領導或銷售處理其他相關事宜等。 
    任職要求
    1、大專以上學歷； 
    2、普通話標準、流利，吐字清晰，具備優(yōu) 秀的溝通協(xié)調和表達能力； 
    3、較強的應變能力，善于傾聽，對客戶的疑問能迅速做出解答，有較強的服務意識和團隊合作精神；
    4、熟悉產品技術支持的方法，能夠有效控制售后服務費用； 
    5、善于收集、整理和分析客戶反饋信息；
    6、有設備維修經驗或醫(yī)學背景者優(yōu)先。
    聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！

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  • 聯系方式

    • 聯系人： 余小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 中山市火炬開發(fā)區(qū)會展東路16號數碼大廈(太陽城正對面）

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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