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華南營業(yè)廳營業(yè)員 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 5246元/月
公費培訓標準工時優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會保險環(huán)境優(yōu)雅餐補有補助有提成...

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  • 基本信息

  • 職位描述

    營業(yè)廳崗位介紹
    1.客戶接待與服務:
    移動營業(yè)廳的主要工作是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,因此客戶接待和服務是崗位的首要職責。工作人員需要熱情親切地接待每一位前來營業(yè)廳的客戶,主動了解客戶的需求和問題,提供滿意的解答和服務。同時,要積極推薦相關(guān)產(chǎn)品和服務,提高客戶的購買和使用意愿。
    2.業(yè)務辦理和管理:
    移動營業(yè)廳崗位的核心職責是業(yè)務辦理和管理。工作人員需要深入了解公司的產(chǎn)品和服務,熟練掌握各類業(yè)務的操作方法,包括話費充值、套餐訂購、流量兌換等。要確保業(yè)務流程的順暢和準確,確保辦理結(jié)果的正確性和實時性。
    3.產(chǎn)品宣傳和推銷:
    移動營業(yè)廳的銷售工作也是非常重要的。工作人員要熟悉公司的產(chǎn)品和服務,能夠充分獲取客戶的需求和興趣點,推薦產(chǎn)品和服務,并為客戶提供詳細的產(chǎn)品信息和實用的使用建議。同時要利用營業(yè)廳的場地優(yōu)勢和客流量,加強產(chǎn)品的宣傳和推銷,提高營業(yè)額和客戶滿意度。
    4.信息收集和反饋:
    為了更好地了解客戶需求和市場動態(tài),移動營業(yè)廳的工作人員還需要及時收集相關(guān)信息,并制定反饋方案。如收集客戶對產(chǎn)品的反饋,了解市場情況,以及收集客戶意見和建議,為公司的市場和產(chǎn)品改進提供有力的支持。

    任職資格:
    1.國語標準,表達能力良好。
    2.年齡在18-35歲左右,經(jīng)驗學歷不限,可接受應屆畢業(yè)生。
    3.會基本的電腦操作,能簡單的使用辦公軟件。
    4.擁有良好的溝通技巧,有耐心與服務意識,具備一定的學習能力。
    5.性格開朗,不孤僻和不偏激。
    聯(lián)系我時,請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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