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  • 單位性質(zhì): 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):汽車/摩托車
  • 員工人數(shù):200—500人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效溝通,與相關(guān)部門密切配合;
    2、遵守售后服務(wù)客戶的所有流程,如維修/保養(yǎng)車輛進展,與客戶做好溝通;
    3、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準(zhǔn)確的報價;
    4、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
    任職要求:
    1、C1駕照優(yōu)先,應(yīng)屆畢業(yè)生均可;
    2、熟練運用office等辦公軟件;
    3、工作認(rèn)真,計劃性強,等于分析思考問題,有責(zé)任心;
    4,勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
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