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該崗位平均薪資 6953元/月
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  • 3年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):生產(chǎn)/制造業(yè)
  • 注冊(cè)資金:5000萬(wàn)以上
  • 員工人數(shù):1000人以上
  • 成立日期:2013年4月7日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、線上或電話接受并解答用戶咨詢,向用戶提供完整解決方案;
    2、整理收集用戶意見(jiàn)反饋,及時(shí)對(duì)接相關(guān)部門推動(dòng)處理問(wèn)題并修復(fù)用戶關(guān)系;
    3、建立完整的客戶信息檔案及咨詢、投訴處理結(jié)果詳情記錄;
    4、做好用戶咨詢問(wèn)題的整理和歸納分析,完善應(yīng)答手冊(cè)。
    任職要求:
    1、中專以上學(xué)歷,男女不限;
    2、具有良好的溝通能力以及相關(guān)的投訴處理技巧。
    福利待遇:提供食宿、圖書館、泳池、臺(tái)球、乒乓球及健身房等免費(fèi)設(shè)施
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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