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汽車(chē)維修服務(wù)顧問(wèn) 4-6K元/月

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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 注冊(cè)資金:
  • 員工人數(shù):1000-9999人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1.有效貫徹公司的各類(lèi)服務(wù)策略,完成各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo);
    2.負(fù)責(zé)來(lái)店客戶(hù)的售后服務(wù)接待工作,并按照流程為客戶(hù)提供車(chē)輛保養(yǎng)、維修、增值業(yè)務(wù)等咨詢(xún)及辦理;
    3.負(fù)責(zé)修理過(guò)程的溝通與質(zhì)量把關(guān);
    4.負(fù)責(zé)向客戶(hù)交送車(chē)輛,并結(jié)清相關(guān)賬款;
    5. 建立并完善客戶(hù)及車(chē)輛檔案,并及時(shí)更新,維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。
    具體要求:
    1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),熟悉汽車(chē)維修流程,有駕照和駕駛經(jīng)驗(yàn);
    2.掌握扎實(shí)的汽車(chē)基礎(chǔ)知識(shí),兩年以上4S店服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn);
    3.有奔馳、寶馬、奧迪等豪華車(chē)4S店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
    4. 具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、沖突解決能力和實(shí)際動(dòng)手能力,能熟練進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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