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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 注冊(cè)資金:
  • 員工人數(shù):100-499人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位:寫(xiě)字樓樓層客服
    一、崗位職責(zé)
    1、負(fù)責(zé)專(zhuān)屬客戶(hù)應(yīng)收費(fèi)用的按時(shí)收取,及時(shí)足額到賬;
    2、負(fù)責(zé)客戶(hù)的投訴反饋受理,跟蹤落實(shí)回訪工作;
    3、負(fù)責(zé)業(yè)主/租戶(hù)遷入、遷出手續(xù)的辦理工作,協(xié)助辦理裝修手續(xù);
    4、定期拜訪客戶(hù),掌握客戶(hù)日常需求動(dòng)態(tài),及時(shí)協(xié)調(diào)解決并做好相應(yīng)記錄;
    5、協(xié)助上級(jí)組織客戶(hù)活動(dòng)、對(duì)業(yè)主及主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行特殊節(jié)假日問(wèn)候及客戶(hù)生日問(wèn)候;
    6、負(fù)責(zé)每日巡視所轄區(qū)域的環(huán)境、客戶(hù)房屋的狀況,并監(jiān)督大廈物業(yè)用戶(hù)的可視外觀處于良好品質(zhì)狀態(tài),以及公共區(qū)域的人員行為文明;
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  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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