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售后主管 6.5-9K元/月 有料
該崗位平均薪資 8315元/月
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  • 15小時前

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  • 3年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):生產(chǎn)/制造業(yè)
  • 注冊資金:1000萬-5000萬
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 成立日期:2021年9月30日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1.負責(zé)售后團隊的管理規(guī)范和績效考核,并監(jiān)督落實各項售后服務(wù)工作,搭建優(yōu)質(zhì)、完善售后團隊。
    2.帶領(lǐng)團隊協(xié)調(diào)解決經(jīng)銷商售后問題和提高公司各類服務(wù)問題的處理。
    3.負責(zé)處理突發(fā)事件,做好危機公關(guān),確保優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    4.與各部門保持良好的溝通,做好配合支持工作。
    5.整理售后每月數(shù)據(jù),做好數(shù)據(jù)分析,持繼改進。
    6.負責(zé)團隊培訓(xùn)及會議總結(jié)等工作。


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