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客服主管急 4-5K元/月有料
該崗位平均薪資 6514元/月

高薪職位年假公費培訓標準工時優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會保險環(huán)境優(yōu)雅餐補...

深圳歷思聯(lián)行物業(yè)管理有限公司梅州分公司 急招人榜單第39名

更新: 2024-12-10 瀏覽: 7389 人申請：27人

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深圳歷思聯(lián)行物業(yè)管理有限公司梅州分公司

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5天前

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會員等級

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理
員工人數(shù)：50—100人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

安全領(lǐng)班急安全部主管土建維修工急安全員急客服管家工程主任客服主任急客服主管急工程主管客服助理急

職位詳情招聘職位（10）

基本信息
- 工作地點：梅州梅江區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：30歲以上-42歲以下
- 工作經(jīng)驗：1年
- 學歷要求：高中以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責：
1、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進處理；
2、有計劃的主動與業(yè)主進行溝通完成上級安排的走訪業(yè)主的任務(wù)，傾聽業(yè)主意見或建議，統(tǒng)籌做好回訪工作；
3、負責對本部門員工的工作做出安排及進行指導、監(jiān)督及考核；
4、合理安排好物業(yè)費催繳計劃，完成每月的催繳目標。
5、準時安排客服管理員向業(yè)主（住戶）派發(fā)各種費用的交費通知單，并督促下屬及時收繳各項物業(yè)管理費及其他費用，統(tǒng)計各項費用的收繳率并向上級匯報。
6、及時跟進處理突發(fā)事件。
7、外包方單位的服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督與管控；
8、起訴業(yè)戶工作的統(tǒng)籌工作及開庭工作。
任職要求：
1.大學�？疲ɑ蛲人剑┮陨蠈W歷；
2.有較強的組織、管理能力和協(xié)調(diào)溝通能力；有奉獻精神，有良好的團隊協(xié)作精神和強烈的責任心,較強的抗壓能力
3.有相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上。
4.熟悉掌握物業(yè)管理法律法規(guī)；熟悉客服工作個環(huán)節(jié)和程序；熟悉公司客戶服務(wù)相關(guān)管理規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和作業(yè)規(guī)范。
聯(lián)系我時，請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：李小姐
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：廣東省梅州市梅江區(qū)金燕大道梅州萬達華府E區(qū)物業(yè)服務(wù)中心上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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