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該崗位平均薪資 6280元/月
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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):交通/運(yùn)輸/物流
  • 注冊(cè)資金:500萬(wàn)-1000萬(wàn)
  • 員工人數(shù):50—100人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、利用公司聊天軟件,在線解決客戶問(wèn)題;
    2、為客戶提供公司的業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù),對(duì)異常快遞問(wèn)題反饋,及時(shí)為客戶解決問(wèn)題。
    3、對(duì)接國(guó)際快遞服務(wù)商,對(duì)貨物進(jìn)行跟蹤,反饋問(wèn)題;
    4、做好數(shù)據(jù)分析,對(duì)接業(yè)務(wù)員,做好業(yè)務(wù)員售后服務(wù);
    5、要會(huì)熟練使用計(jì)算機(jī),懂基本的辦公室軟件,**的應(yīng)屆生也可以接受。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!
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