具體要求:崗位職責(zé):
1、接聽咨詢電話,為學(xué)員推薦所需課程,協(xié)調(diào)資源,處理投訴; 記錄咨詢學(xué)員信息,及時了解學(xué)員需求,挖掘潛在學(xué)員,建立學(xué)員信息工單;
2、接待來訪學(xué)員,傾聽學(xué)員需求,推薦學(xué)員所需課程,完成報名流程;
3、營銷QQ答疑咨詢,為網(wǎng)絡(luò)咨詢學(xué)員答疑解惑,推薦課程;
4、對學(xué)員信息進(jìn)行及時回訪,整理信息資源;提供課后服務(wù),組織學(xué)員參與課程,反饋學(xué)員情況并進(jìn)行追蹤。
任職要求:
1、有電話營銷、教育行業(yè)招生、其他行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、溝通能力較強(qiáng),善于分析客戶心理;
3、要有銷售意識,能承受工作壓力;
4、親和力強(qiáng),具有團(tuán)隊協(xié)作能力。
公司福利:
正式入職后公司將提供以下福利:五險一金+帶薪年假+節(jié)日福利
、聯(lián)系人及聯(lián)系方式:
投遞簡歷郵箱:
[email protected]聯(lián)系電話:18078941906
單位地址:海口市龍昆南路乾坤華源大廈3樓華圖教育
聯(lián)系我時,請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!