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揭陽市知力行五金制品有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：揭陽產(chǎn)業(yè)園

    • 招聘人數(shù)：3人

    • 性別要求：女

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：23歲以上-35歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：高中以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    工作職責(zé)：
    1.負(fù)責(zé)通過旺旺接待客戶，可以獨(dú)擋一面以真誠的服務(wù)態(tài)度和銷售技巧解管答疑問，促成交易，以及客戶信息確認(rèn)，溝通等工作；
    2.負(fù)責(zé)售前接待，產(chǎn)品介紹，引導(dǎo)客戶達(dá)成交易；
    3.負(fù)責(zé)售中跟蹤，客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)，對發(fā)出的貨物進(jìn)行有效跟蹤處理；負(fù)責(zé)售后服務(wù)，客戶反饋問題處理，中差評、退換貨、投訴處理等；
    4.負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)及文檔整理，歸納，定期同客戶聯(lián)系，配合組長主管做好老客戶維護(hù)；
    5..負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每天客戶所提出的問題，從而對產(chǎn)品及服務(wù)提高一個(gè)更好的檔次，能讓客戶有一個(gè)完整的體驗(yàn)；
    6..完成上級交代的其它任務(wù)。
    任職要求：
    1.熟悉網(wǎng)店購物，有一定的銷售技巧，能獨(dú)立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作，包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)，訂單管理，到貨跟蹤等工作
    2.熟悉使用辦公軟件等各類聊天工具，打字速度40字/分鐘以上
    3.懂得消費(fèi)者心理，語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，熱愛銷售工作，踏實(shí)認(rèn)真，
    4.有相關(guān)網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
    5.電子商務(wù)專業(yè)或自己開過網(wǎng)店者優(yōu)先
    工作時(shí)間：8:00-12:00，13:40-18:00 周日休息
    工作地址：榕城區(qū)漁湖東鄉(xiāng)銘新樓/   霖磐鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)3號（錦豐路）/   梅云梅畔加油站附近/   榕江華府附近
    福利：彈性工作，生日假、父母生日假、提供住宿食宿，話費(fèi)補(bǔ)貼，不定期下午茶
    聯(lián)系電話19835807259（微信同號）
    聯(lián)系我時(shí)，請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 陳小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 揭陽市揭東區(qū)產(chǎn)業(yè)園霖磐鎮(zhèn)錦豐路3號恒宇杰餐具廠 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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