崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司阿里巴巴平臺(tái)和管理,熟悉后臺(tái)操作程序、了解阿里巴巴排名規(guī)則;
2.熟悉公司產(chǎn)品款式、尺寸、規(guī)格,及時(shí)回復(fù)客戶留言,接受客戶咨詢;
3.主動(dòng)開發(fā)客戶,積極維護(hù)客戶,提高詢盤轉(zhuǎn)化率及客戶回頭率;
4.協(xié)助店長(zhǎng)產(chǎn)品排名優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化;
5.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行上新,對(duì)已經(jīng)發(fā)布的商品信息進(jìn)行價(jià)格修改、庫存調(diào)整、下架刪除、分類調(diào)整等管理;
6.做好售后服務(wù),妥善處理客戶投訴、退款、退換貨等事項(xiàng);
7.對(duì)店鋪銷售數(shù)據(jù)和客戶反饋資料定時(shí)整理,匯報(bào)直接上級(jí),即時(shí)保存并整理客戶資料;
8.熟悉外貿(mào)操作流程,能獨(dú)立與外商進(jìn)行商談、交流、談判、接訂單、跟訂單、確保訂單順利出貨;
9.推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),完成月度和年度的銷售目標(biāo)。
任責(zé)要求:
1.大專以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易或商務(wù)英語相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2.英語四級(jí)以上,聽、說、讀、寫熟練;
3.熟悉操作國(guó)外阿里巴巴商務(wù)平臺(tái),熟悉網(wǎng)上產(chǎn)品推廣;
4要有責(zé)任心,能吃苦耐勞,有良好的銷售服務(wù)精神。
.工作時(shí)間:8:00-12:00,13:40-18:00 周日休息
工作地址:榕城區(qū)漁湖東鄉(xiāng)銘新樓/ 霖磐鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)3號(hào)(錦豐路)/ 梅云梅畔加油站附近/ 榕江華府附近
福利:彈性工作,生日假、父母生日假、提供住宿食宿,話費(fèi)補(bǔ)貼,不定期下午茶
聯(lián)系電話19835807259(微信同號(hào)
聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!