糖蜜直播免费版app下载-糖蜜直播永久免费版下载-糖蜜直播最新下载安装

  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1、承擔(dān)銷售指標(biāo),并做好指標(biāo)分解規(guī)劃,分配到客服團隊;

    2、為客服團隊進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、服務(wù)能力提升培訓(xùn)、天貓規(guī)則培訓(xùn)及KPI考核;

    3、全方位優(yōu)化客服專員服務(wù)質(zhì)量,提升客戶服務(wù)質(zhì)量,對客戶服務(wù)滿意度進(jìn)行跟蹤及分析

    4、客服聊天記錄監(jiān)控,針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新話術(shù);及時處理客戶疑問并處理各種投訴及突發(fā)事件。

    5、DSR評分狀態(tài)維護(hù),在盡量滿足客戶體驗的前提下,控制異常費用支出;

    6、處理復(fù)雜售后問題及改善內(nèi)部流程;

    7、完成上級交辦的其它工作。
    任職要求
    1、兩年以上天貓、淘寶客服組長/主管經(jīng)驗;

    2、較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力,精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧;

    3、善于團隊建設(shè),能有效管理團隊完成公司制定的銷售目標(biāo)。高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識
    聯(lián)系我時,請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
    查看完整個人競爭力>>

  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
  • 投遞簡歷
    立即開聊
  • 熱門搜索
  • 熱門職位
  • 熱門城市
  • 其他區(qū)域
中山南區(qū)網(wǎng)店客服招聘 中山東區(qū)網(wǎng)店客服招聘 中山西區(qū)網(wǎng)店客服招聘 中山市區(qū)網(wǎng)店客服招聘 中山小欖鎮(zhèn)網(wǎng)店客服招聘 中山沙溪鎮(zhèn)網(wǎng)店客服招聘 中山坦洲鎮(zhèn)網(wǎng)店客服招聘 中山東升鎮(zhèn)網(wǎng)店客服招聘 中山南朗鎮(zhèn)網(wǎng)店客服招聘 中山三鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)店客服招聘 中山三角鎮(zhèn)網(wǎng)店客服招聘 中山五桂山網(wǎng)店客服招聘 中山東鳳鎮(zhèn)網(wǎng)店客服招聘 中山阜沙鎮(zhèn)網(wǎng)店客服招聘 中山黃圃鎮(zhèn)網(wǎng)店客服招聘 中山民眾鎮(zhèn)網(wǎng)店客服招聘 中山火炬區(qū)網(wǎng)店客服招聘 中山橫欄鎮(zhèn)網(wǎng)店客服招聘 中山板芙鎮(zhèn)網(wǎng)店客服招聘 中山大涌鎮(zhèn)網(wǎng)店客服招聘
×
完善簡歷提醒
你當(dāng)前的在線簡歷填寫不完整,現(xiàn)在投遞求職成功率不高, 建議先完善后再投遞,不能浪費任何一個機會哦~
去完善
暫不投遞