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客服專員 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4710元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1、 深入學(xué)習(xí)熟悉公司產(chǎn)品知識(shí);
    2、 及時(shí)準(zhǔn)確地處理客戶的問題,能有效的與客戶溝通;促成訂單成交;
    3、 負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系,促成客戶二次購(gòu)買;
    4、 客服工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范,能靈活處理好各種突發(fā)事件
    5、 完成上級(jí)所指派的任務(wù)。
    任職要求
    年齡要求: 22-30 歲 1、 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有2B行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
    2、 熟悉淘寶、電商網(wǎng)站的操作環(huán)境、交易規(guī)則;
    3、 打字速度快,思維敏捷;
    4、 工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),溝通能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞。
    5、 熟練使用office辦公軟件
    6、 熟悉PS、PR軟件者優(yōu)先
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過了
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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