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客服專員（文職） 3-5K元/月有料
該崗位平均薪資 6855元/月

咸寧恒信通力汽車銷售服務(wù)有限公司

更新: 2020-01-17 瀏覽: 6949 人申請(qǐng)：1人

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咸寧恒信通力汽車銷售服務(wù)有限公司

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1周前

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5年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：汽車/摩托車
注冊(cè)資金：100萬以下
員工人數(shù)：50人以下
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

機(jī)修技師 4S店售后總監(jiān) 收銀 4S店銷售總監(jiān) 技術(shù)經(jīng)理客服專員（文職）售后服務(wù)顧問 4S店總經(jīng)理線上專員出納別克汽車機(jī)電工鈑噴技師銷售顧問

職位詳情招聘職位（13）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：咸安區(qū)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)規(guī)范、制度的制定和執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、評(píng)估；
3、負(fù)責(zé)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴，跟蹤及分析消費(fèi)者滿意度；
4、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、有 2 年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，精通客戶服務(wù)體系的管理流程；
3、有較強(qiáng)責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
4、有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在廣州校園網(wǎng)上看到的，謝謝！
競爭力分析

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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：陳經(jīng)理
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：咸寧市咸安區(qū)京珠聯(lián)結(jié)線張雙路旁
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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