崗位職責:負責對業(yè)主辦理收樓、裝修、出租登記、過戶登記等各種手續(xù),并及時更新業(yè)戶資料。負責接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關部門,并做好相應的投訴記錄。負責前臺內(nèi)務的整理。嚴格控制外來人員進入辦公區(qū)域。協(xié)助管理處做好辦公接待事務及一些會務接待工作。完成領導交待的其它任務。任職資格:1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗;2、具備服務意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;3、有較強的維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務流程;4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;5、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。工作時間:行政班
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