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客服部主管 3-6K元/月 有料
該崗位平均薪資 5838元/月
公費培訓(xùn)...

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):(品牌企業(yè),多渠道晉升發(fā)展)
    1、根據(jù)公司客戶情況,收集、整理、統(tǒng)計、錄入客戶信息
    2、對意向客戶或所洽談客戶進(jìn)行回訪跟進(jìn)
    3、對回訪客戶信息進(jìn)行篩選、登記、整理、轉(zhuǎn)單,編制客戶跟進(jìn)報表
    4、收集客服部所需相關(guān)資料信息,編制客服部各項報表
    5、合理安排部門各項工作,積極配合各部門及公司活動工作
    6、對本部門員工進(jìn)行考核與評估,培訓(xùn),提升部門人員工作效率
    7、完成上級交代的其他工作

    任職資格:
    1、**,學(xué)歷不限,專業(yè)不限
    2、有客服、銷售、人事、行政、秘書等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,無經(jīng)驗有服務(wù)意識,也可
    3、熟悉辦公軟件操作、善于表格制作,文檔處理,經(jīng)常使用excel表格等各種辦公軟件
    4、積極好學(xué),肯學(xué),做事細(xì)心、耐心,態(tài)度良好
    5、有較強的溝通能力、積極性高。
    薪資福利:
    1、基本工資+浮動績效工資+獎金+提單提成+其他福利(月均4000-7000元)
    2、豐厚多樣的獎金。(績效獎、全勤獎、積分獎、月度獎、年度獎、**佳團隊獎等)
    3、注重能力的提升,完善的帶薪培訓(xùn)體系,助你全方位發(fā)展(新員工培訓(xùn)、崗位專業(yè)技能培訓(xùn)、師徒幫扶成長計劃培訓(xùn)、管理領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn))。
    4、良好的晉升發(fā)展空間,專業(yè)與管理晉升發(fā)展渠道(客服經(jīng)理-客服總監(jiān)—股東)
    5、豐富多樣的員工活動(聚餐、運動會、郊游、燒烤、演講比賽等)
    6、社保、法定假期、并特別享受該行業(yè)年底1個月左右的年休假!
    7、彈性的上班時間8:50-12:00,14:30-18:00,勞逸結(jié)合
    8、2000多平方米的辦公場地,整層樓!優(yōu)美,舒適的辦公環(huán)境,快樂激情的氛圍
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  • 聯(lián)系方式

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