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  • 基本信息

    • 工作地點：中山石岐區(qū)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗：1年

    • 學(xué)歷要求：中專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位要求：
    1、使用在線聊天工具與客戶溝通，解答顧客對產(chǎn)品的疑問，達(dá)成交易；
    2、負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通確認(rèn)客戶資料及訂購信息，避免用戶的不滿意度；
    3、定期對公司客戶關(guān)系進(jìn)行維護(hù)與管理 ，售后跟蹤，促進(jìn)互動與銷售 ；
    4、推動團(tuán)隊業(yè)績增長，完成店鋪銷售目標(biāo)，提升公司品牌。
    任職資格：
    1、具備服務(wù)精神和團(tuán)隊意識、服從上司安排；
    2、打字速度快(一分鐘60個以上)，熟悉使用搜索引擎；
    3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通技巧和銷售意識；
    4、熟悉網(wǎng)上交易流程、喜歡與客戶聊天溝通，熱愛電子商務(wù)；
    5、能適應(yīng)上班全程電腦工作；
    6、有客服工作或銷售行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
    補(bǔ)充：
    售前客服：能接受倒班安排，早班08:30-16:30，晚班16:30-00:30，每半個月倒班一次，**8小時，月休4-5天（公司提供住宿）；
    層級晉升階梯：客服專員 客服部組長 客服部副主管 客服部主管。
    薪資待遇構(gòu)成：底薪+業(yè)績提成+食宿補(bǔ)貼+全勤獎+工齡工資。
    其他福利：員工旅游、員工慶生、員工活動、員工培訓(xùn)、節(jié)日福利、帶薪年假、帶薪病假等。
    工作地點：中山市石岐區(qū)東明路7號23卡2樓（鉅柏?zé)麸棧?br/>聯(lián)系我時，請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 尤小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 石岐區(qū)東明路7號23卡2樓

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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