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4S店客服專員及信息員 2.5-3K元/月 有料
該崗位平均薪資 5834元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    工作內(nèi)容:
    1、進(jìn)行客戶滿意調(diào)查,并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總分析形成報(bào)告;
    2、對客戶檔案收集、檢查
    3、對客戶不滿意、投訴受理,及對處理情況進(jìn)行追蹤;
    4、對沉默客戶追蹤,并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總分析形成報(bào)告;
    5、有序開展客戶關(guān)懷活動(dòng);
    6.對接廠家文件、信息反饋
    任職資格:
    1、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)能力強(qiáng),待人誠懇、思維敏捷,有較強(qiáng)的責(zé)任心;
    2、能熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備;
    3、有電話營銷,客服回訪或汽車行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
    聯(lián)系我時(shí),請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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