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  • 單位性質(zhì): 股份制企業(yè)
  • 所屬行業(yè):旅游/酒店
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1.負(fù)責(zé)電話的接聽并做好電話記錄;
    2.隨時(shí)掌握房態(tài),保持與前臺及樓層的密切聯(lián)系;將樓層房態(tài)情況及時(shí)輸入電腦,以便前臺出售;
    3.將客人抵離情況及特殊要求及時(shí)通知樓層;
    4.嚴(yán)格按規(guī)定手續(xù)辦理客用物品外借,并及時(shí)回收;
    5. 對樓層服務(wù)員上報(bào)的客房酒水消耗應(yīng)認(rèn)真核對價(jià)格,以免漏賬或錯(cuò)賬;
    6.對客人的遺留物品應(yīng)進(jìn)行核查、登記記錄等。
     任職資格:
    1.高中(含)以上學(xué)歷;
    2.有責(zé)任心,工作態(tài)度積極;
    3.具有1年以上客房及文秘工作經(jīng)驗(yàn);
    4.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。
    工作時(shí)間:
    早班 07:30-15:30
    中班 15:30-23:30
    夜班 23:30-07:30
    聯(lián)系我時(shí),請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競爭力分析
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  • 聯(lián)系方式

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