坐標(biāo):**大學(xué),正正地鐵口:**大學(xué)站。一個(gè)月休5~7天左右,有夜班,周末和節(jié)假日需調(diào)休或輪休(旅游服務(wù)行業(yè)),不能接受者請(qǐng)勿投簡(jiǎn)歷�。≡敿�(xì)地址:大學(xué)東路98號(hào)世貿(mào)西城南寧百貨新世界(地鐵1號(hào)線**大學(xué)站G出口 ,有意者先投簡(jiǎn)歷(
[email protected])
職責(zé):
1、用電話主動(dòng)呼出,負(fù)責(zé)公司的泰國(guó)旅游方面的售后、投訴、退款工作,主動(dòng)呼出電話與客戶溝通,認(rèn)真為客戶解答相關(guān)問題;
2、電話聯(lián)系客戶修改旅游商城的中、差評(píng);耐心解答客戶的投訴,并總結(jié)、分析,及時(shí)想出良好的解決方法,協(xié)助客戶解決問題;
3、售前接單:協(xié)助游客安排旅游行程,引導(dǎo)客戶下單;
4、試用期2個(gè)月,轉(zhuǎn)正后3500~4600;
5、一個(gè)月休5~7天左右,節(jié)假日有調(diào)休,不能接受者請(qǐng)勿投簡(jiǎn)歷。
要求:
1、1年以上電話售后工作經(jīng)歷,大專以上學(xué)歷,熱愛旅游行業(yè),有強(qiáng)大的抗壓能力和心理素質(zhì)!腦筋靈活,隨機(jī)應(yīng)變,及時(shí)想出良好的解決方案,為人樂觀、積極向上;
2、有電商、天貓售后經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、電話營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、熟練操作電腦基本應(yīng)用軟件,打字40字/分鐘以上;
5、能吃苦耐勞,為人誠(chéng)實(shí)守信,做事認(rèn)真負(fù)責(zé);善于發(fā)現(xiàn)、總結(jié)問題;
6、無(wú)電話售后經(jīng)驗(yàn)者、心理素質(zhì)差的請(qǐng)勿投簡(jiǎn)歷。
——注意:簡(jiǎn)歷請(qǐng)投遞至
[email protected]并注明應(yīng)聘的崗位名稱。有意者先投簡(jiǎn)歷。
聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!