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該崗位平均薪資 16216元/月
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廣西格瑞特電力科技有限公司

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  • 9年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：能源（電力/水利/礦產(chǎn)）
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗：2年

    • 學(xué)歷要求：本科以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1、負(fù)責(zé)用戶咨詢電話接聽，解決用戶產(chǎn)品在維修、理賠等過程中的問題；接聽熱線電話、記錄客戶的服務(wù)信息，遠(yuǎn)程在線對客戶進(jìn)行產(chǎn)品功能培訓(xùn)；針對客戶報障進(jìn)行分析處理。
    2、售后訂單的跟蹤與處理
    3、輔助營銷人員工作處理售后問題
    4、建立售后臺賬檔案，以及售后服務(wù)記錄
    5、定期對經(jīng)銷商進(jìn)行電話回訪，了解設(shè)備安裝技術(shù)問題，與客戶建立良好的企業(yè)關(guān)系
    6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項
    任職要求：
    1.   大專以上學(xué)歷；
    2.   良好的情緒管控能力，能保持冷靜克制；有較好抗壓能力。
    4.   熟練操作電腦，對數(shù)據(jù)有一定的敏感性、分析思維能力強、具有團(tuán)隊合作精神；
    5.   有較高的服務(wù)意識。
    6.良好的語言表達(dá)能力和應(yīng)變能力；
    聯(lián)系我時，請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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