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外貿(mào)售后客服 3-4K元/月 有料
該崗位平均薪資 8315元/月

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投遞簡(jiǎn)歷
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1、負(fù)責(zé)處理亞馬遜()國(guó)際B2C平臺(tái)客戶的郵件咨詢。
    2、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴及中差評(píng)。
    3、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶郵件及查詢, 提供售前售后咨詢服務(wù)、訂單追蹤信息。
    4、負(fù)責(zé)客戶的退換貨及退款進(jìn)行妥善處理。
    5、負(fù)責(zé)處理CASE及系統(tǒng)郵件,維護(hù)帳號(hào)安全問題。
    6、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行郵件回訪,編輯/翻譯促銷宣傳的郵件。 
    任職要求
    1、英語4級(jí)以上�!静环艘笳撸�(qǐng)勿海投簡(jiǎn)歷】
    2、熟練操作互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及辦公軟件。
    3、對(duì)電子商務(wù)有濃厚興趣。
    4、性格踏實(shí)、謹(jǐn)慎、有耐心,具優(yōu) 秀的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。


    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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