職位描述
1、跟蹤維護(hù)老客戶:主動與客戶洽談,多了解客戶近況,維護(hù)好跟客戶的關(guān)系,來訪客戶接待,參加公司展會,銷售訂單的全程跟蹤與處理;
2、通過公司網(wǎng)站、淘寶、阿里巴巴、工控行業(yè)網(wǎng)站等平臺的管理與操作,并跟進(jìn)回復(fù)客戶的詢盤、談判、匯款等流程開發(fā)新客戶;
3、售后服務(wù):解決客戶產(chǎn)品的維修,客戶退換貨等各種售后問題,提高用戶滿意度;
4、收集信息:收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提供參考;
5、公司各網(wǎng)絡(luò)平臺維護(hù)更新:公司網(wǎng)站、公司郵箱和推廣的網(wǎng)站平臺,及時(shí)更新信息和維護(hù);
6、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先。
任職資格
1.學(xué)歷中專及以上,有良好的服務(wù)意識,有一定的接待業(yè)務(wù)能力。
2、有較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力,細(xì)心,穩(wěn)重。
3、了解淘寶、京東規(guī)則,聊天話述規(guī)范、符合網(wǎng)絡(luò)接單要求。
4、具有樂觀積極向上的心態(tài),有極強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,有挑戰(zhàn)高薪的欲望;具備獨(dú)立解決問題的能力。
5、服從上級隨時(shí)的工作安排。
其他福利:可提供住宿,包午餐,轉(zhuǎn)正后辦理社保,年底有獎(jiǎng)金
聯(lián)系我時(shí),請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!