崗位職責:
1、前臺日常招待,基礎(chǔ)咨詢回答和引見
2、淘寶客服專員:負責公司淘寶店鋪售前售后咨詢解答,及時與客戶溝通;公司產(chǎn)品日常上架、下架、及時跟蹤貨品發(fā)貨動向、發(fā)貨狀態(tài)更新、售后評價等,以確保公司淘寶店鋪的正常運營。
3、協(xié)助行政部門完成其他工作
任職資格:
1、穿著整潔,有良好的禮貌禮節(jié);**;熟悉運用Word、Excel等辦公軟件
2、熟悉淘寶網(wǎng)購物
3、有一定的銷售技巧,應(yīng)變能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力強,
4、有良好的客戶服務(wù)意識,責任心強,具有較強的團隊精神及學習能力,通過實習能熟練掌握產(chǎn)品;
5、有挑戰(zhàn)精神, 對工作細致認真負責,領(lǐng)悟力強,對布置的任務(wù)高效完成。
工作時間:周一至周五8:30---18:00,周六:8:30--18:00 周日固定休息
聯(lián)系我時,請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!