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該崗位平均薪資 5834元/月
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投遞簡歷
  • 基本信息

  • 職位描述

    工作職責(zé):
    1、接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容,按照流程給予客戶反饋;
    2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)的媒體和客戶負(fù)面事件及敏感投訴,避免品牌形象受損;
    3、整理客戶資料,客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案;
    4、對客戶進(jìn)行不定期的回訪,了解不同客戶的需求、市場咨詢、提高客戶滿意度;
    5、與其他部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售。

    崗位要求:
    1、學(xué)歷:全日制大專及以上學(xué)歷;
    2、年齡:35周歲以下;    3、工作經(jīng)驗:一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,有汽車行業(yè)同崗位經(jīng)驗優(yōu)先;
    4、具有良好的團(tuán)隊意識、溝通及人際交往能力,邏輯思維清晰,具備一定的抗壓能力,執(zhí)行力強(qiáng)。

    公司將為您提供有競爭力的薪酬福利待遇,包括:
    (1)基本工資/職級工資 
    (2)月度獎金(根據(jù)公司績效制度) 
    (3)五險一金/企業(yè)年金 
    (4)交通津貼/伙食津貼/防暑采暖費 
    (5)商業(yè)保險(人身意外/重大疾病/補(bǔ)充醫(yī)療保險) 
    (6)員工優(yōu)惠購車與優(yōu)惠維修 
    (7)帶薪年休假 
    (8)工會福利:年度體檢/生日禮物等
    聯(lián)系我時,請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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