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物業(yè)客服專員(樓宇管家) 2.7-3.5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4925元/月

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  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):房地產(chǎn)/物業(yè)管理
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1.  負責(zé)樓宇內(nèi)的人員管理工作,包括管理維修人員、保潔人員等,確保工作效率和質(zhì)量,
    2、參與樓宇內(nèi)的緊急事件處理工作,及時協(xié)調(diào)各方資源,保障樓宇內(nèi)的正常運轉(zhuǎn), 
    3、負責(zé)業(yè)主辦理入住的各項準(zhǔn)備工作,及入住流程辦理和后續(xù)的服務(wù)工作;, 
    4、負責(zé)每日對公共區(qū)域進行巡視,并做好日常記錄,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患及需要維修的設(shè)施設(shè)備及時通報相關(guān)部門進行處理,
     5、負責(zé)業(yè)主委托代辦服務(wù)的咨詢及服務(wù)工作,及時反饋相關(guān)信息;,
     5、負責(zé)收集客戶、業(yè)主反饋的信息,定期回訪并建立客戶檔案 。
    崗位要求:
    1、年齡35歲以內(nèi),大專以上學(xué)歷、男女均可,女身高1.60M以上,男1.70M以上,
    2、性格開朗樂觀、積極向上,有做過服務(wù)行業(yè)優(yōu)先考慮。
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