崗位職責:
1、物業(yè)管理:負責綜合商業(yè)物業(yè)的管理,包括物業(yè)設施的維護和保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生、安全防范等。制定物業(yè)管理規(guī)定和標準,確保物業(yè)運營的正常和高效。
2、資產管理:負責物業(yè)資產的管理,包括物業(yè)租賃、租金收取、物業(yè)維修和改建等。定期進行資產評估和報告,確保物業(yè)價值的保值和增值。
3、人員管理:負責人員的管理和培訓,包括物業(yè)維修人員、客服人員、工程部門人員、綠化人員、清潔人員、保安人員等。通過有效的人員管理和培訓,提高物業(yè)管理的質量和效率。
4、預算管理:負責預算管理,包括制定年度預算、預算執(zhí)行和監(jiān)督等。通過有效的預算管理,確保物業(yè)運營的可持續(xù)發(fā)展。
5、客戶服務:負責客戶服務,包括租戶服務、客戶投訴處理等。通過優(yōu)質的客戶服務,提高物業(yè)的租賃率和客戶滿意度。
6、危機管理:負責危機管理,包括突發(fā)事件處理、安全應急處理等。通過有效的危機管理,確保物業(yè)運營的安全和可靠。
7、法律合規(guī):負責法律合規(guī),包括物業(yè)法規(guī)和政策的遵守、涉訴案件的處理等。通過嚴格的法律合規(guī),確保物業(yè)運營的合法性和規(guī)范性。
8、團隊建設:負責團隊建設,包括團隊文化建設、員工激勵和獎懲等。通過有效的團隊建設,提高員工的工作積極性和效率。
9、團隊搭建:負責商業(yè)綜合體物業(yè)公司團隊架構的搭建、管理體系、制度、規(guī)范的組建及完善。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,物業(yè)管理類相關專業(yè)優(yōu)先慮;
2、年齡35-45歲,學歷及經驗特別**者可以適當放寬年齡的要求;
3、有商業(yè)綜合體物業(yè)經理5-10年以上工作經驗,強管理及執(zhí)行力,具備商業(yè)物業(yè)管理公司團隊從0-1搭建的經歷,持物業(yè)企業(yè)經理上崗證或物業(yè)管理師證書者優(yōu)先;
4、熟悉國家法律、法規(guī),物業(yè)行業(yè)法律、法規(guī)、行業(yè)政策及管理服務標準,有較好理論功底;
5、熟悉變配電、空調及通風、裝飾裝修,消防等自動控制系統(tǒng);熟悉消防相關規(guī)范、施工驗收設計規(guī)范;精通機電、暖通、強弱電設備的運維;能熟練使用Office專業(yè) 辦公軟件;
6、具有良好的領導能力、組織、溝通、協(xié)調能力和文字表達能力,有服務意識和成 本意識,具備較強的項目推動和成本管控能力,有高度的敬業(yè)精神,抗壓力強;
7、具備強溝通及協(xié)調能力,邏輯思維縝密,過往至少管理過200人以上的物業(yè)團隊。
聯(lián)系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!