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客戶服務(wù)專員/客戶維護 3.5-7K元/月 有料
該崗位平均薪資 6728元/月
公費旅游公費培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會保險晉升快有補助...

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  • 基本信息

  • 職位描述

    工作時間:
    08:30-16:30(午休兩個小時,售后工作沒有加班)
    周日休息 法定節(jié)假日正常休息
    工作內(nèi)容:
    1、無需開發(fā)新客戶,主要負責(zé)老客戶售后理賠,保單年檢、續(xù)費、二次開發(fā);
    2、據(jù)公司安排,邀請客戶參加公司活動,加深客戶黏度,做好開發(fā)及轉(zhuǎn)介紹;
    3、定期與客戶保持溝通,陪同拜訪客戶,了解客戶需求,提供相關(guān)建議和解決方案;
    4、及時處理各項緊急突發(fā)事件,包括客戶投訴案例,提供有效的客戶反饋意見;

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