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  • 1周前

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  • 1年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 注冊資金：
  • 員工人數(shù)：100-299人
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：鄭州

    • 招聘人數(shù)：10人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    職位描述
    電子商務(wù)
    售前客服
    售后客服
    崗位職責(zé)：

    1、在線接待顧客的咨詢，以**快的速度解答買家的疑問，協(xié)助買家成功下單。根據(jù)每個(gè)顧客的需求，提出合理建議，引導(dǎo)客戶及幫助客戶購買和支付；
    2、跟蹤訂單的物流信息，及時(shí)處理問題件；
    3、對客戶反饋的問題和一些溝通的技巧進(jìn)行總結(jié)和分析，向其部門提出建議和改進(jìn)措施等；

    4、協(xié)助美工上傳圖片，上新產(chǎn)品；
    5、在不違反公司的規(guī)則下，讓客戶體驗(yàn)到**好的購物感受。

    崗位要求：

    1、18歲以上，大專及以上學(xué)歷，打字速度較快，1分鐘能打50字以上；

    2、親和力高，應(yīng)變能力好；

    3、對電商有強(qiáng)烈的興趣，想學(xué)習(xí)和從事電商行業(yè)，積極努力；

    4、有電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，同時(shí)歡迎**的應(yīng)屆畢業(yè)生前來實(shí)習(xí)工作。

    5、上班時(shí)間是兩班倒，一周調(diào)一次，白班上班時(shí)間是8:30-17:30.晚班上班時(shí)間是12:00-23:30
    聯(lián)系我時(shí)，請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 王經(jīng)理

    • 電       話：

    • 工作地址： 鄭州市中原區(qū)西四環(huán)228號

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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