【一】上班時(shí)間:上午9:00-12:00 下午13:30-18:00 (月休4日);
【二】工資:3500~5500/月,具體面議!
【加入品珍的豐厚附加福利】
福利待遇:全勤獎(jiǎng)、銷售額達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)、內(nèi)部培訓(xùn)、不定期舉行公司內(nèi)部活動(dòng);
豐厚福利:工作氛圍輕松且工作安排靈活,長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)入茶園拍攝、取圖,體驗(yàn)茶園風(fēng)光以及單樅茶文化(到達(dá)地址:潮州鳳凰山),外出費(fèi)用以及用餐由公司提供;
【四】職位要求:
1、利用公司網(wǎng)店在線聊天工具回答客戶提問,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)上順利購(gòu)買,促成交易愉快達(dá)成;
2、熟悉網(wǎng)店(天貓/淘寶)客服流程;
3、在線回復(fù)客戶咨詢,為客戶解決售前售后問題,提供滿意的服務(wù)
4、打字速度快、熟悉淘寶,天貓等購(gòu)物網(wǎng)站流程;
5、負(fù)責(zé)接待一些基本的售后問題,物流查詢及退換貨問題處理、快遞異常等問題的處理;
6、維護(hù)店鋪信譽(yù);能有效的與客戶溝通,維護(hù)店鋪好評(píng)率;
7、能了解咨詢顧客的心里,從聊天到引導(dǎo)消費(fèi),提高轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。
聯(lián)系人:林先生
聯(lián)系電話:13822873132
工作地址:澄海區(qū)東里鎮(zhèn)東里橋頭
聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!