工作內(nèi)容:
一、為賓客入住離店辦理手續(xù)。
二、協(xié)調(diào)在店賓客后續(xù)維護(hù)工作。
三、為賓客提供電話預(yù)定與咨詢工作。
四、配合酒店內(nèi)部工作。
五、為離店賓客提供遺留物品咨詢與認(rèn)領(lǐng)工作。
六、為酒店賓客提供寄存服務(wù)。
七、為賓客提供投訴建議服務(wù)。
八、認(rèn)真做好交接辦工作
職位要求:
一、年齡18-30歲周歲,****不限。
二、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),一年相關(guān)工作經(jīng)驗,文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
三、溝通能力強(qiáng)普通話準(zhǔn)確流利,服務(wù)態(tài)度好,工作積極主動,團(tuán)結(jié)合作能力強(qiáng)。
工作時間:
正常情況下一個月休息4天,如有特殊情況適當(dāng)放寬,節(jié)假日需調(diào)休,按照正常加班算取加班工資。
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