一、崗位介紹
工作職責:負責承接**聯(lián)通10010熱線業(yè)務咨詢、投訴申告、業(yè)務受理電話,為客戶提供服務解答、服務關懷,為客戶解決使用業(yè)務過程中的問題。
工作時間:每天工時6-8小時,上四天班休息二天,每月休息天數(shù)8-10天,實行輪班制。國家法定節(jié)假日加班的,按國家相關規(guī)定支付加班費。
工作地點:南寧市高新區(qū)總部路1號東盟企業(yè)總部基地一期A8、A9棟。
二、招聘條件
(一)專業(yè)不限,****不限,中專及以上學歷,18歲以上40歲以下。
(二)普通話標準,中文輸入速度30字/分鐘以上,掌握常用的辦公軟件應用;具有一定的判斷、理解、表達、應變、溝通和學習能力,思維敏捷,口齒清晰,耐心周到,心理素質好。
三、薪酬福利
錄用人員與**嘉路人力資源顧問有限責任公司簽訂勞動合同,安排至**聯(lián)通客服呼叫中心工作,工作年限滿三年,業(yè)績 you xiu者可簽訂聯(lián)通合同。
(一)花園式工作單位,白領式辦公環(huán)境,位于大型企業(yè)總部基地園。
(二)享受帶薪培訓,試用期(含培訓期)二個月;轉正后月薪2600-3500左右(根據(jù)個人業(yè)務量計薪,上不封頂),享受業(yè)務發(fā)展獎勵、話費、夜班補貼、全勤獎、工齡獎、法定節(jié)日發(fā)放過節(jié)費等。
(三)可申請住宿,并享受餐費補貼。
(四)購買養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險,并為每位員工購買商業(yè)意外險。
(五)擁有完善的內部競聘機制以及健全的工作評定激勵機制,值班經理、值班長、基層管理等各個管理崗位實行競聘上崗,還可以根據(jù)個人興趣往聯(lián)通內部其他崗位發(fā)展。
(六)工作滿一年享受帶薪年休假。
面試地址:南寧市高新區(qū)總部路一號東盟企業(yè)基地一期A9棟一樓,可乘坐62、91、88、35、10路車到達高新東車場,下車后往前走500米進入園區(qū)
聯(lián)系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!