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服務(wù)顧問/售后接待員 4-8K元/月 有料
該崗位平均薪資 8315元/月
中山市利得汽車銷售服務(wù)有限公司

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投遞簡(jiǎn)歷

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：中山火炬區(qū)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：中專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    其它福利： 1、上班時(shí)間：8:30-17:30，中午12:00-13:30一個(gè)半小時(shí)休息時(shí)間，6天8小時(shí)制；
    2、公司包吃（提供免費(fèi)午餐）；
    3、購買五險(xiǎn)一金，入職員工可享受帶薪年假5天、免費(fèi)體檢、年終獎(jiǎng)、生日福利，節(jié)日福利、員工旅游、廠家培訓(xùn)、績(jī)效考核；
    4、依法享有法定假、婚假、產(chǎn)假、喪假；
    5、入職公司滿五年可享受員工福利假。
    崗位職責(zé)
    1、以服務(wù)客戶為根本，對(duì)工作盡職盡責(zé)； 
    2、熱情接待客戶，了解客戶的需求及期望，為客戶提供滿意的服務(wù)； 
    3、熟練掌握汽車只是，及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)維修車輛進(jìn)行報(bào)價(jià)； 
    4、認(rèn)真接待客戶車輛，同時(shí)提醒客戶將車內(nèi)的貴重物品保管好； 
    5、掌握車間的維修進(jìn)度，確保完成客戶交修項(xiàng)目，按時(shí)將狀況完好的車輛交付客戶，對(duì)未能及時(shí)交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通好，講清楚原因； 
    6、協(xié)助客戶做好車輛的結(jié)算工作，熱情服務(wù)，提高客戶的滿意度； 
    7、宣傳本企業(yè)，推銷新技術(shù)、新產(chǎn)品，解答客戶提出的相關(guān)問題； 
    8、定期向客戶進(jìn)行回訪，征求客戶的意見，考察客戶的滿意度，并根據(jù)相應(yīng)項(xiàng)目做好記錄。
    任職要求
    1、中�；蛞陨蠈W(xué)歷，汽車專業(yè)優(yōu)先考慮，持有C1駕駛證；
    2、懂汽車基礎(chǔ)知識(shí)，熟練使用各種辦公軟件，有相關(guān)汽車行業(yè)或同職位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
    3、具備較強(qiáng)的表達(dá)及溝通能力，有一定協(xié)調(diào)、處事、應(yīng)變能力；
    4、具備良好及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，善于溝通協(xié)調(diào)能為客戶提出的疑慮予以正面的解釋。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在廣州校園網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 吳小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 中山六路178號(hào)陵崗路段

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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