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該崗位平均薪資 7280元/月
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  • 單位性質(zhì): 國有企業(yè)
  • 所屬行業(yè):汽車/摩托車
  • 注冊資金:1000萬-5000萬
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 成立日期:2017年8月23日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    工作內(nèi)容:
    1、建立客戶關(guān)系,提供車輛保養(yǎng)、維修等增值服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢和拓展2、完成售后服務(wù)任務(wù),解決客戶問題
    3、實現(xiàn)較高的客戶忠誠比率,配合銷售顧問為客戶定制保養(yǎng)跟蹤計劃等
    4、按要求采取行動竭力消除客戶投訴的潛在因素,解決客戶問題,提高客戶滿意度
    崗位基本要求:
    1、持有駕照、熟練駕駛技能,且有1年以上駕齡
    2、熟悉汽車售后服務(wù)運營流程,掌握汽車專業(yè)技術(shù)信息,汽車相關(guān)法規(guī)、消費者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例
    3、形象大方,有較好溝通能力和服務(wù)意識,能使用電腦辦公
    4、具有大專及以上學(xué)歷者優(yōu)先考慮
    5、1年以上4s店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
    6、具有2年以上汽車品牌、服務(wù)業(yè)售后相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
     福利待遇:
    六險一金,年底雙薪/年終獎,節(jié)日福利慰問,員工食堂,午休,工作環(huán)境優(yōu)美,獨立辦公室
    聯(lián)系我時,請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!
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