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該崗位平均薪資 8315元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    工作內(nèi)容:
    1、及時(shí)熱情地接待用戶(hù),專(zhuān)心聽(tīng)取并記錄用戶(hù)的要求,并為用戶(hù)做出合理的維修方案和時(shí)間安排;
    2、對(duì)車(chē)輛進(jìn)行預(yù)診斷并確認(rèn)用戶(hù)的需求,并做出正確的估價(jià);
    3、掌握維修車(chē)間的工作量和配件庫(kù)存情況,督促車(chē)間維修進(jìn)度,確保按時(shí)交車(chē),并及時(shí)與顧客交流在修車(chē)輛異常信息;
    4、負(fù)責(zé)車(chē)輛完工后的結(jié)算清單得解釋及結(jié)算陪同;
    5、努力向用戶(hù)介紹推廣各種售后服務(wù)項(xiàng)目;
    6、為了能提供給客戶(hù)zui佳服務(wù)和提高客戶(hù)滿(mǎn)意率而提出合理化建議;
    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
    任職資格:
    1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,汽車(chē)服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
    2、受過(guò)服務(wù)顧問(wèn)等方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
    3、1年以上汽車(chē)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
    技能技巧:
    1、對(duì)工作有較深刻了解;
    2、了解軟件的使用;
    3、熟練操作辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備。
    態(tài)度:
    1、坦誠(chéng)、自信,高度的工作熱情;
    2、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有敬業(yè)精神;
    3、較強(qiáng)的觀(guān)察力和應(yīng)變能力,良好的溝通能力。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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