糖蜜直播免费版app下载-糖蜜直播永久免费版下载-糖蜜直播最新下载安装

客服主管 5-7K元/月 有料
該崗位平均薪資 9572元/月
高薪職位每周雙休年假年終獎工作餐公費培訓(xùn)標準工時優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會保險環(huán)境優(yōu)雅...
珠海市格羅賽格電器有限公司

立即開聊
投遞簡歷

  • 基本信息

    • 工作地點：珠海香洲區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：銷售部

    • 年齡要求：20歲以上-35歲以下

    • 工作經(jīng)驗：3年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：不解決住宿問題

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1、負責(zé)客服人員日常工作的安排、管理、指導(dǎo)、督導(dǎo)，解決重大投訴，培訓(xùn)及評估；
    2、制定客戶服務(wù)規(guī)范和制度，設(shè)計并優(yōu)化客戶服務(wù)各種流程，持續(xù)提高客戶滿意度；
    3、負責(zé)督導(dǎo)客服團隊的工作，確保為患者提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)；
    4、在線解答用戶疑問，登記投訴、咨詢、建議咨詢表；
    5、確保本部門的正常運作，對本部門員工定期做出監(jiān)控、考核、激勵和提升；
    6、溝通和執(zhí)行能力強，能承擔(dān)一定的業(yè)績壓力，有一定的數(shù)據(jù)分析能力；
    7、針對新老員工培訓(xùn)，有豐富的經(jīng)驗。
    8、挖掘用戶潛在需求，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，維護良好的用戶關(guān)系；
    9、用戶意見的整理，及時反饋相關(guān)部門。
    任職資格： 
    1、3年以上淘寶客服主管管理工作經(jīng)驗，至少成功帶過5人以上的客服團隊； 
    2、較好的人際溝通能力，組織協(xié)調(diào)，應(yīng)變能力，具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心； 
    3、有豐富的團隊管理經(jīng)驗，可以充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性，提高效率。 
    4、性格開朗，人格高貴，責(zé)任心強，為人誠信正直，有超強的耐心，能夠以愉悅的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
    聯(lián)系我時，請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
    查看完整個人競爭力>>

  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 吳小姐

    • 電       話：

    • 工作地址： 廣東省珠海香洲區(qū)珠海市吉大石花西路209號和平工業(yè)中心1樓 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
  • 投遞簡歷
    立即開聊
問企業(yè) 我要提問
  • 熱門搜索
  • 熱門職位
  • 熱門城市
  • 其他區(qū)域
×
完善簡歷提醒
你當(dāng)前的在線簡歷填寫不完整，現(xiàn)在投遞求職成功率不高， 建議先完善后再投遞，不能浪費任何一個機會哦~
去完善
暫不投遞