工作概述:主要負(fù)責(zé)對酒店的營運(yùn)收入進(jìn)行審核,監(jiān)督。對前臺收銀進(jìn)行財(cái)務(wù)相關(guān)培訓(xùn),并實(shí)施行政管理。核查酒店當(dāng)日前臺和保安部交來的各種賬單、票據(jù)、結(jié)算憑證是否齊全
主要職責(zé):
1.在財(cái)務(wù)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)酒店?duì)I業(yè)報(bào)表的制作及審核。
1.1手工編制酒店?duì)I業(yè)收入報(bào)表(住客數(shù)、其他收入、客源種類、房型、會(huì)員卡)
1.2審核酒店?duì)I業(yè)收入日報(bào)表(公式、收入、售房數(shù)、平均房價(jià)、永利卡收入)
2.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)結(jié)算工作與各部門工作的協(xié)調(diào)。
2.1銷售部與前廳部的賬務(wù)處理
3.負(fù)責(zé)前臺賬款結(jié)算、房務(wù)入賬的全部工作內(nèi)容的督導(dǎo)。
3.1離店客人賬務(wù)(結(jié)算方式是否錄入正確、所產(chǎn)生費(fèi)用是否已結(jié)清、離店時(shí)間是否按酒店規(guī)定執(zhí)行)
3.2客人消費(fèi)房務(wù)迷你吧商品是否有填寫相關(guān)憑據(jù)客人簽字確認(rèn);是否有錄入系統(tǒng),項(xiàng)目名稱是否正確
4. 檢查前臺外幣兌換、現(xiàn)金管理制度、銀行信用卡使用執(zhí)行情況,賬單及發(fā)票管理情況,檢查保安部現(xiàn)金管理制度及發(fā)票管理。
4.1檢查前臺收銀執(zhí)行情況,不定時(shí)抽查前臺、保安備用金以及盤點(diǎn)前臺各種有價(jià)票券
4.2上交離店客人賬務(wù)是否齊全
4.3審核前臺發(fā)票,票號是否錄入系統(tǒng),有無多開、虛開情況
4.4審核銀行卡單是否齊全
4.5審核儲值卡單是否齊全,儲值卡消費(fèi)單是否有錄入系統(tǒng)
4.6核查酒店當(dāng)日保安部交來的報(bào)表、票據(jù)是否齊全,收費(fèi)是否和停車系統(tǒng)相符,免費(fèi)車輛手續(xù)是否符合規(guī)定。
5.審核掛賬單,負(fù)責(zé)前臺的賬單復(fù)查工作。
5.1掛賬單是否有掛賬權(quán)限,有效簽單人簽字
5.2掛賬單位、金額是否正確
5.3餐費(fèi)轉(zhuǎn)房賬是否有客人簽字,單據(jù)是否齊全
6.經(jīng)常與前臺經(jīng)理和客房經(jīng)理和主管以及大堂值班保持聯(lián)系,掌握客人的動(dòng)向及付賬情況,以避免發(fā)生跑賬、漏賬及壞賬損失。
7.審核房態(tài)差異、在住客人明細(xì)。
7.1使用OPU系統(tǒng)審核房態(tài),防止前臺收銀員與房務(wù)人員有舞弊現(xiàn)
象;前臺收銀員是否按酒店zui新價(jià)格體系執(zhí)行
8.向財(cái)務(wù)經(jīng)理報(bào)告住房客人拖欠賬項(xiàng)的金額、時(shí)間、結(jié)算明細(xì)賬和解決措施。
9.檢查現(xiàn)金收付款及試算平衡表是否正確,確保各種數(shù)字準(zhǔn)確無誤。
10.審核宴請單是否完備和符合規(guī)定。
10.1各**房券
10.2升級銷售有無折扣單
11.向財(cái)務(wù)經(jīng)理報(bào)告所屬員工的工作表現(xiàn),評定員工獎(jiǎng)懲和晉升情況解決客人在結(jié)算工作中的投訴其他相關(guān)問題。
12.月初將審核無誤傭金等數(shù)據(jù)提供給會(huì)計(jì)入賬。
12.2計(jì)提前臺永利卡儲值、58元套券、首晚售房等提成
12.3客房計(jì)件提成
13.月中審核酒店暫離賬
13.1前臺暫離賬務(wù)
13.2客戶經(jīng)理擔(dān)保掛賬暫離賬
14.核查前臺待結(jié)賬單
15.核查會(huì)議費(fèi)
15.1檢查是否有會(huì)議單
15.2檢查會(huì)議是否超時(shí),收費(fèi)是否正確
16.月末對客房迷你吧進(jìn)行盤點(diǎn)
16.1編制客房迷你吧盤點(diǎn)表
17.完成財(cái)務(wù)經(jīng)理安排的其他工作。
任職資格:
教育背景:
財(cái)經(jīng)類中專以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
接受過酒店管理軟件知識等方面的培訓(xùn)。
經(jīng)驗(yàn):
1年以上高**酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
技能技巧:
了解酒店收銀工作程序和審計(jì)工作程序
熟悉酒店管理軟件的使用;
態(tài)度:
工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感。
聯(lián)系我時(shí),請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!