崗位描述:
1.通過旺旺和客戶溝通,解答客戶問題,引導(dǎo)和識(shí)別潛在客戶,提供產(chǎn)品在線咨詢服務(wù)和銷售,引導(dǎo)客戶網(wǎng)上下單,從而更好的促進(jìn)銷售,促成訂單;
2.態(tài)度端正,熱情、耐心引導(dǎo)客戶收貨良好評(píng)價(jià),提高店鋪評(píng)分;
3.對(duì)各電商平臺(tái)有一定的了解跟認(rèn)識(shí)。熟悉交易操作;
4.思維敏捷靈活,有耐心,能設(shè)身處地的為顧客著想;
5.可獨(dú)立處理簡(jiǎn)單的售后問題;
6.脾氣溫和,耐心,積極向上,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,具有團(tuán)體精神;
7.工作積極主動(dòng)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),完成店鋪銷售目標(biāo),提升公司品牌;
任職資格:
1、有良好的服務(wù)意識(shí),有一年的工作經(jīng)驗(yàn);
2、****不限,妙齡18-35周歲;
3、有較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力,細(xì)心,穩(wěn)重;
4、了解淘寶、阿里巴巴規(guī)則,熟悉童裝者優(yōu)先;聊天話述規(guī)范、符合店鋪接單要求;
5、能熟練操作辦公軟件,打字快,50字/分鐘以上(電商新手60字/分鐘以上);
6、具有樂觀積極向上的心態(tài),有極強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,有挑戰(zhàn)高薪的欲望;具備獨(dú)立解決問題的能力;
7、為人誠懇,任勞任怨,肯多學(xué)習(xí)者優(yōu)先;
8、要求全職,到公司坐班;
9、執(zhí)行能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!