崗位職責(zé)
一售前客服的要求:
1認(rèn)真仔細(xì),有耐心,有責(zé)任感
2打字速度快,有親和力
3 善于言談和表達(dá)自己,和客戶能夠迅速的聊起來(lái),觀察能力強(qiáng),敏感度高
4熟悉掌握產(chǎn)品的各項(xiàng)屬性
5主動(dòng)性強(qiáng),主動(dòng)推薦,挖掘客戶潛在需求
任職要求
1認(rèn)真仔細(xì),有耐心,有責(zé)任感
2打字速度快,有親和力
3 善于言談和表達(dá)自己,和客戶能夠迅速的聊起來(lái),觀察能力強(qiáng),敏感度高
4熟悉掌握產(chǎn)品的各項(xiàng)屬性
5主動(dòng)性強(qiáng),主動(dòng)推薦,挖掘客戶潛在需求
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