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客服主任 3-4K元/月 有料
該崗位平均薪資 5834元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé): 
    1、 負(fù)責(zé)處理部門(mén)事物、協(xié)調(diào)與集團(tuán)、公司各相關(guān)部門(mén)間的關(guān)系; 
    2、 銷(xiāo)售后臺(tái)及客服工作的全面管理與跟進(jìn); 
    3、 開(kāi)盤(pán)前期商品房銷(xiāo)售合同、開(kāi)盤(pán)報(bào)告等流程O(píng)A上報(bào); 
    4、 協(xié)助辦理商品房預(yù)售許可證、商品房預(yù)售面積測(cè)繪及竣工后面積實(shí)測(cè)工作; 
    5、 負(fù)責(zé)與政府各相關(guān)職能部門(mén)(物價(jià)局、房管局、公安局、工商局、發(fā)改委等)的協(xié)調(diào)工作; 
    6、 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售類(lèi)各報(bào)表上報(bào)的審核并定期匯報(bào)客服工作; 
    7、 負(fù)責(zé)審核手工臺(tái)賬保障臺(tái)賬數(shù)據(jù)及集團(tuán)報(bào)表的準(zhǔn)確性; 
    8、 負(fù)責(zé)辦理商品房初始登記、產(chǎn)權(quán)證、土地證等工作; 
    9、 負(fù)責(zé)處理客戶投訴,在客戶投訴、索賠方面與公司法律顧問(wèn)的溝通工作。 

    任職要求
    1、性別不限,27歲以上,大專(zhuān)或以上學(xué)歷; 
    2、3年以上房地產(chǎn)售后客服管理工作經(jīng)驗(yàn); 
    3、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)及銷(xiāo)售、簽約按揭流程; 
    4、溝通協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力優(yōu) 秀,具有親和力; 
    5、熟練掌握office辦公軟件,熟練運(yùn)用EXEL表格公式,包含邏輯函數(shù)、文本函數(shù)及常用統(tǒng)計(jì)函數(shù)。 
    備注:工作地點(diǎn)中山市區(qū)/東莞/珠三角地區(qū),公司均提供住宿及用餐! 

    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!
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