大專(zhuān)以上文化程度， 熟練電腦，英語(yǔ)4級(jí)以上，有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作職責(zé)：
1、通過(guò)公司銷(xiāo)售平臺(tái)與客戶(hù)進(jìn)行溝通并推進(jìn)銷(xiāo)售；
2、回復(fù)電話咨詢(xún)和網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)，解決客戶(hù)的疑問(wèn)；
3、接受電話訂單和網(wǎng)絡(luò)訂單,處理訂單；
4、回訪和維護(hù)客戶(hù),服務(wù)訂單；
5、記錄匯總咨詢(xún)事件，及時(shí)分析并反饋給上級(jí)主管。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在廣州校園網(wǎng)上看到的，謝謝！